BIENDO Hotel Webseite und Gästeportal-App
Für das BIENDO Hotel Chemnitz wurde eine neue Website sowie eine interne Webapp entwickelt, die den gesamten digitalen Auftritt des Hotels modernisiert und erweitert. Ziel war es, nicht nur eine technisch aktuelle Lösung zu schaffen, sondern den Aufenthalt der Gäste auch digital sinnvoll zu ergänzen.
Ausgangssituation
Die bestehende Website war technisch veraltet und bot keine Möglichkeit zur direkten Buchung. Inhalte konnten nur eingeschränkt gepflegt werden und entsprachen weder aktuellen SEO-Anforderungen noch einer zeitgemäßen Nutzerführung. Gleichzeitig fehlte ein digitaler Mehrwert für Gäste während ihres Aufenthalts vollständig.
Ziel des Projekts
Im Mittelpunkt stand die Entwicklung einer Lösung, die sowohl die Außenwirkung des Hotels verbessert als auch den Aufenthalt der Gäste erweitert. Dabei ging es konkret um:
- eine moderne, suchmaschinenoptimierte Website
- integrierte Buchungsfunktionen
- einen digitalen Servicebereich für Gäste
- eine klare und intuitive Nutzerführung
Umsetzung
Die Website wurde auf Basis von WordPress vollständig neu entwickelt und als individuelles Theme umgesetzt.
- Konzeption und Design der gesamten Seitenstruktur
- Entwicklung eines maßgeschneiderten WordPress-Themes
- Integration von Buchungsfunktionen für Zimmer und Leistungen
- Optimierung für mobile Endgeräte und Performance
Zusätzlich wurde eine geschlossene Webapp für Hotelgäste realisiert, die den Aufenthalt digital erweitert und zusätzliche Services bietet:
- Entwicklung einer eigenen Plattform mit personalisiertem Zugang
- Automatisierte Passwortvergabe für Gäste
- Mehrsprachige Inhalte mit Sprachauswahl
- Digitales Gäste-ABC mit Informationen zu Hotel, Stadt und Umgebung
- Erweiterte Buchungsmöglichkeiten (z. B. Late Check-Out, Zusatzleistungen)
Eine zentrale Herausforderung bestand darin, klassische Website-Funktionalität mit einer echten Serviceplattform zu verbinden. Die Lösung sollte nicht nur informieren, sondern aktiv genutzt werden und einen spürbaren Mehrwert im Aufenthalt bieten.
Ergebnis
Das Ergebnis ist eine moderne, leistungsfähige Gesamtlösung, die sowohl die Online-Präsenz des Hotels stärkt als auch das Gästeerlebnis erweitert. Inhalte können eigenständig gepflegt werden, während die technische Basis stabil, sicher und langfristig nutzbar ist.